كلية الهندسة تناقش رسالة ماجستير حول تطوير مؤشرات الأداء الرئيسة لإدارة الصيانة في المشاريع الانشائية
ناقشت رسالة ماجستير في كلية الهندسة بجامعة ديالى ، تطوير مؤشرات الأداء الرئيسة لإدارة الصيانة في المشاريع الانشائية ، للطالبة سرور حميد رمضان.
هدفت الدراسة إلى تحديد مجموعة من مؤشرات الأداء الرئيسة للصيانة القادرة على تشخيص وتقييم ومعالجة المشكلات لجعلها تعمل على تحقيق أهدافها, وتطوير برنامج حاسوبي لإدارة الصيانة باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسة.
تضمنت المنهجية المستخدمة في الدراسة بعد مراجعة الأدبيات الخاصة بقياس الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية في صيانة المباني وبناءً على واقع أداء الصيانة ، تم إعداد استبيانٍ لمعرفة وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسة للصيانة .
اظهرت النتائج أن المؤشرات المالية لها أهمية كبيرة في قياس أداء الصيانة بمعدل (2.9) ، تليها مؤشرات الأعمال الداخلية بمعدل (2.7) ، و مؤشرات العملاء بمعدل (2.6) وأخيراً مؤشرات التعلم والنمو بمعدل (2.3).