مركز التعليم المستمر يقيم دورة تدريبية حول اساليب التعامل مع المراجعين والموظفين والطلبة
أقام مركز التعليم المستمر في رئاسة جامعة ديالى دورة تدريبية حول (اساليب التعامل مع المراجعين والموظفين والطلبة) لمنتسبي اقسام الجامعة وتشكيلاتها .
هدفت الدورة التدريبية الى اكساب المشاركين الاساليب والمهارات وفنون التعامل مع الاخرين من خلال تقديم الخدمات المميزة للمراجعين وما يتطلب من موظف الاستقبال من الظهور بالمظهر الجيد واهمية اشعار المراجع بوجوده ، ومهارات التحدث مع المراجع من حيث التمكن من اللغة المتحدث بها والدقة في التعبير وانتقاء العبارات اللبقة ، والتعامل مع المراجعين تعاملاً مبنياً على اسس ومهارات تجعل ذلك التعامل راقياً ومثمراً.
وبينت الدورة ان لفنون التعامل اهمية في الحياة وفي المنظومة الادارية ولكون هذا البرنامج التدريبي هام لكافة العاملين على مختلف المستويات التنظيمية خاصة تلك الوظائف التي تتطلب الاتصال المباشر مع الاخرين .
